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ワンちゃん同伴のご利用についてのお願い

快適な高原リゾートライフをお楽しみいただく為に、下記のご利用規則を定めさせていただいております。ご協力いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

  1. ワンちゃん同伴コテージ、ラウンジテラス席は室内犬とご一緒にご利用いただける施設です。その他の動物のご利用はできません。
  2. 当施設はワンちゃんと宿泊、お食事する場所を提供するものであり、愛犬の管理、安全確保はお客様の責任においてお願い申し上げます。
    • (1) 同伴されるワンちゃんは良くしつけされた室内犬で、予防接種(5種以上の混合ワクチン)を受けたワンちゃんに限ります。(証明書をご持参ください)
    • (2) ワンちゃんと泊まれるコテージをご利用の際、ワンちゃんの足をよく洗ってから入室してください。コテージ玄関前の「専用足洗い場」をご利用ください。
    • (3) ワンちゃんをひとりぼっちにしないでください。コテージにて留守番をさせる場合は、ご持参のケージに入れるか、リードをつけ室内のフックにかけてください。
    • (4) コテージベランダをご利用される場合は、ワンちゃんをベランダのフックにつないでください。
    • (5) ご宿泊時にはウンチ処理専用のビニール袋をご用意いたしております。散歩の際は必ずお持ちいただき、コテージのトイレで始末をしてください。(ご案内表示がございます)
    • (6) ラウンジテラス席をご利用する前には、ワンちゃんのトイレを済ませてからお越しください。
    • (7) ラウンジテラス席でのワンちゃんのお食事の際は、備え付けの食器で食べさせないでください。
    • (8) ワンちゃんのお預かり、ケア等は行っておりません。また、ホテル敷地内でのブラッシングもご遠慮ください。
  3. ワンちゃんの浴室利用、また寝具のご利用はご遠慮ください。
  4. ワンちゃんのご利用できる施設はコテージ、ラウンジテラス席に限らせていただき、ロビー、レストラン等のパブリックスペース及び立ち入り禁止区域へのご同伴はご遠慮ください。また庭園内の散歩は「専用ドッグ・ラン」をご用意いたしております。なお、ワンちゃんのご利用できる施設では、必ずリードを付けてください。
  5. コテージ内備品、家具等の破損並びに損傷については、修理代などのご請求をさせていただきます。
  6. ワンちゃんが原因によるトラブルは、飼い主様の責任となります。場合によってはご宿泊をお断りする事もございます。マナーを守ってご利用くださいますようお願い申し上げます。

ワンちゃんの体調が悪い時の緊急連絡先

ユウ動物病院(御殿場)

0550-70-1013(年中無休)ホテルより車にて25分

診察時間/9:00〜19:00 ※緊急の場合23:00まで対応

御殿場インター動物病院(御殿場)

0550-81-0885(木曜定休)ホテルより車にて15分

診察時間/9:00〜19:00 日曜・祝日/9:00〜12:00 ※年末年始、GW、お盆の時期は要問い合わせ

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