平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルはつはなは、２００９年５月７日（木）より６月１８日（木）まで、２～４階までの客室及び施設改修のため、全施設休館を予定しております。
２階の和洋室は、箱根・奥湯本の自然を部屋いっぱいに取り込めるようにとビューバスとビューテラス付きのデラックスタイプの和洋室へ。３階の和室スタンダードは、ご家族、ご友人などで団欒に華がさくようにと掘り炬燵形式の座卓を置いた畳コーナーと寝起きがし易いようにツインベッドを設けた和室ツインベッドに。４階のお部屋は、和モダンなインテリアとやさしい色調の和室スーペリアへと生まれ変わります。
そしてホテル内の他施設は、多くのお客様からのご要望にお応えして、３階のリクライニングチェアールームにツインベッドを設け、ご夫婦、カップルでご利用いただけるリラクゼーションサロンへ。また、宴会場「はなみずき」は、多人数のお客様でもご利用いただけるように和宴席スタイルはもちろん、体への負担が少ないように椅子・テーブル席で、ご利用いただけるようになります。
改修期間中は、大変にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。なお６月１９日（金）から営業を再開させていただきますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【５月７日（木）各施設営業時間】
■日本料理「つつじの茶屋」　１０：００ラストオーダーとなります。
■ラウンジ　　　　　　　　　　　 １２：００ラストオーダーとなります。
■売店　　　　　　　　　　　　 　１２：００までとなります。
※ご宿泊は５月６日（水）のお泊りまでとさせていただきます。
※女性専用スパやまざくら内リラクゼーションサロンは５月６日の２３：００までとなります。

休館中は「山のホテル」または「箱根ハイランドホテル」のご利用を重ねてお願い申し上げます。

この度、ホテルはつはなをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2008年12月から2009年2月までご宿泊いただいたお客様に、プレゼントの当選者のご案内をいたします。抽選の結果、ご当選者様は以下の方々に決定いたしました。おめでとうございます。
当選されたお客様には3月31日までに賞品をお送りいたします。
これからも、ホテルはつはなをよろしくお願い致します。