肌がすべすべ、つるつるとするアルカリ性単純温泉。
女性専用スパ「やまざくら」では本格的リラクゼーションサロンも。
ホテルで、日頃の疲れを癒す温泉三昧をお過ごしいただけます。
渓谷斜面に位置するホテルは高低差もあり、館内の移動も決してスムーズとは言えませんでした。ホテルではお客様からのご意見とバリアフリー化にも目を向けて、高低差がある大浴場へはスロープカーを設置し、お部屋には手すりはもちろん、スロープ、多目的トイレ、ゆったりとした空間をとったひのき風呂を設置するなど、どなたにも安心してご利用いただける設備でおもてなしいたします。
ゆっくりチェックアウト（12：00）。ご朝食後もお部屋でゆったりお過ごしいただけます。また、ホテルはつはなでは、充実した施設、アメニティでお客様の居心地の良さを追求し、「和風ホテル」としての、気配りのあるサービスを心がけております。
新宿駅から小田急ロマンスカーとバスで、約100分でホテルはつはなへ。お車なら東名厚木ICより箱根IC経由で須雲川ICを降りてすぐ目の前の好アクセス！そして、2010年6月28日（月）より箱根新道が無料化となります。
同窓会や社員旅行などのグループ、団体様のご利用も大変便利です。
