- Q.駐車場はありますか？
- A.ステーションスクエア地下駐車場、又はホテル地下1階ご宿泊者専用駐車場をご案内しております。
詳しくはホテルフロントにお問い合わせください。
- Q.駐車場料金・車高制限を教えてください。
- A.料金：1泊 ￥1,260
車高制限：ステーションスクエア地下駐車場 2.1M ご宿泊者専用駐車場／2.0M
- Q.禁煙ルームはありますか？
- A.ご用意しております。満室の為ご希望に添えない場合がございますが、予めご了承ください。
- Q.客室のアメニティは何が用意されていますか？
- A.＜全室共通アメニティ＞
シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・シャワーキャップ・綿棒コットンセット・タオル類・浴衣・電気ポット・スリッパ・ヘアドライヤー
- Q.インターネットの接続はできますか？
- A.全室有線LANを完備しております。無料でご利用になれます。
- Q.朝食レストランの営業時間を教えてください。
- A.平日 7：00～9：30
土日･祝日 7：00～10：00
- Q.朝食料金を教えてください。
- A.大人 1,365円
小人（4歳～小学6年生） 700円
3歳まで無料
- Q.門限はありますか？
- A.3階正面玄関は24時間ご利用になれます。フロントは24時間対応しております。
- Q.添い寝の子供料金はかかりますか？
- A.小学生以下のお子様の添い寝は無料でございます。
ご朝食は別途ご料金が掛かります。（4歳～小学6年生：700円 3歳まで無料）
- Q.ベビーベッドはありますか？
- A.無料でご用意しております。1歳未満のお子様用となります。数に限りがございますので、予めご予約ください。
- Q.コインランドリーはありますか？
- A.ご用意しておりません。近隣のコインランドリーをご案内いたしますので、フロントにお尋ねください。
- Q.クリーニングサービスはありますか？
- A.朝9時までにフロントにお持ちいただければ、当日18時までにお部屋にお届けしております。（日曜定休日）
- Q.チェックイン・チェックアウトの時間は？
- A.チェックインは午後2時から、チェックアウトは正午12時までとなります。
※プランによって異なる場合があります。プラン詳細をご確認ください。
- Q.チェックイン前後、荷物を預かってもらえますか？
- A.はい。フロントでお預かりいたします。
- Q.荷物を事前に送りたいのですが。
- A.宅配伝票に、ご宿泊日とご宿泊者名（フルネーム）をご明記の上、下記フロント宛にお送りください。
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3-8-1
小田急ホテルセンチュリー相模大野 7F フロント宛
- Q.ホテルから荷物を宅配便で送れますか？
- A.フロントで承っております。お荷物をフロントカウンターまでお持ちください。
- Q.お支払い方法は？
- A.チェックイン時、現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。（クレジットカードの場合、チェックイン時はカードチェックのみとさせていただき、ご出発時に計上させていただく場合があります。）
- Q.ルームサービスはありますか？
- A.申し訳ございません。ルームサービスのご用意はございません。
- Q.お部屋に冷蔵庫はありますか？
- A.はい。ご用意しております（冷蔵専用）。冷蔵庫の中には商品をセットしておりません。
- Q.ホテル内にコンビニエンスストアーはありますか？
- A.ホテル内にはございません。ホテル周辺にスーパーやコンビニエンスストアーが数店舗ございます。
詳しくはフロントにお尋ねください。
- Q.貸し出し備品にはどのような物がありますか？
- A.ズボンプレッサー、空気清浄機、アイロン・アイロン台、電気スタンド、加湿器、毛布をご用意しております。
